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10/11/2017      

LEAN OFFICE

Destinatari

Imprenditori, direttori e responsabili di funzione (amministrazione e uffici in generale).

Obiettivi

Organizzare le attività aziendali non produttive con ottica Lean. Migliorare efficacia ed efficienza dei processi negli uffici.

 

Contenuti

• Lean Thinking, Lean Office e ChangeCoach®.
• Valore e spreco.
• Il cliente.
• “I sette + 2” sprechi codificati dal Lean in generale.
• I 14 sprechi codificati negli uffici.
• Kaizen e miglioramento: miglioramento continuo, obiettivi del kaizen, standard come base del miglioramento.
• Value Stream Mapping: tecniche e strumenti per individuare gli sprechi nei processi non produttivi.
• Il Visual Management.
• Esercitazioni e discussione di casi concreti.
• Come impostare un progetto:
 La Struttura.
 I Ruoli Organizzativi.
 Le Attività.
• Le 5S in un ufficio.
• Il cambiamento e l’evoluzione dei ruoli in azienda Lean e sistemi informativi: il ruolo del flusso delle informazioni nella riorganizzazione dei processi.

Docenti

Andrea Righetti e Francesco Curcio - Partners Q&O Consulting.

http://www.cis-formazione.it/dettaglio_corso.php?idCorso=120